2019-02-18 來源:鑫海礦裝 (16807次瀏覽)
新春歡樂的氣氛還未消散,一群鑫海人便再次踏上了奔赴異國他鄉(xiāng)的道路。他們,就是鑫海的駐外人員。作為常年駐扎海外的游子,他們不僅要適應(yīng)各種各樣陌生的環(huán)境、獨(dú)特的風(fēng)土人情,還要克服每逢佳節(jié)倍思親的思念之情。
目前,鑫海礦裝在非洲、亞洲、南美洲等多地區(qū)國家設(shè)立了海外辦事處,每個(gè)辦事處配有特派駐外人員,同時(shí)國內(nèi)設(shè)有專門對接部門處理相關(guān)事務(wù)??梢哉f,每一個(gè)海外選廠整體服務(wù)項(xiàng)目的背后都離不開一群鑫海人的汗水與付出,而其中駐外人員是特別的存在。
對駐外人員而言,初來乍到,需盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂?。鑫海礦裝海外辦事處所在國家大都與國內(nèi)氣候差別較大。其中,蘇丹辦事處的氣候條件尤為艱苦。蘇丹位于北回歸線附近,屬熱帶地區(qū),年平均氣溫達(dá)30度以上,炎熱時(shí)溫度可達(dá)50度。第二代蘇丹駐外人員在啟程之前是一個(gè)白凈的帥小伙,駐外一年后,明顯曬黑了不止一個(gè)色度,甚至多次被當(dāng)?shù)乜蛻粽`認(rèn)成特聘的本地人員。
蘇丹首都喀土穆盡管蘇丹經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后,有時(shí)物資供應(yīng)不足,但蘇丹駐外人員硬是靠自己練就了一身的"才藝"。從操起改錐,自己動(dòng)手組裝電腦,到架起鍋,自己學(xué)習(xí)蒸饅頭,駐外生活愣把一個(gè)四體不勤、五谷不分的大小伙子鍛煉成了上得廳堂下得廚房的"全才"。
日常生活中的各種不確定因素尚可克服,但駐外生活有時(shí)也存在某些不可控因素。2018年,津巴布韋辦事處當(dāng)?shù)卣謩?dòng)蕩,大大小小的暴動(dòng)不下十次,但鑫海駐外人員在確保自身安全的前提下,仍來回奔波于每一個(gè)選廠項(xiàng)目,堅(jiān)持對每一位客戶負(fù)責(zé),為客戶提供更加完善的選廠整體服務(wù)與選礦設(shè)備。
在2019競進(jìn)年會(huì)上,津巴布韋辦事處負(fù)責(zé)人Devin受邀上臺發(fā)言,提到了一段驚心動(dòng)魄的經(jīng)歷。在一次與津巴布韋客戶商談完項(xiàng)目相關(guān)事宜后,鑫海一行駐外人員本打算坐車去機(jī)場。剛到停車場準(zhǔn)備下車時(shí),突然一群揮舞著各式刀槍棍棒的人沖了過來,他們迅速掉頭返回到客戶那兒,由客戶配雇傭兵護(hù)送,才安全到達(dá)機(jī)場。談起這次暴亂,Devin輕描淡寫的說,這只是其中一次而已。盡管如此,2018年由Devin 負(fù)責(zé),在津巴布韋落地生根的選廠整體服務(wù)項(xiàng)目就有3個(gè),后續(xù)2個(gè)項(xiàng)目正在洽談中。
骨感的現(xiàn)實(shí)擋不住豐滿的理想
鑫海駐外人員大多都是年輕的90后,駐外生活這么辛苦,鑫海的90后"遠(yuǎn)征軍"為什么會(huì)如此積極對待這份事業(yè)呢?
出生于94年的Richard,鑫海駐蘇丹辦事處的第二代駐外人員,于2018年3月主動(dòng)申請駐外。談到駐外這一年的經(jīng)歷時(shí),他說到,駐外前曾擔(dān)憂過蘇丹的環(huán)境,但抵達(dá)辦事處后發(fā)現(xiàn)宿舍環(huán)境、辦公條件和生活條件與國內(nèi)差別并不大,而且公司還會(huì)定期從國內(nèi)采購貨物,在物質(zhì)保障方面沒有什么問題。
"如果沒有選擇駐外,我不可能有如此豐富的經(jīng)歷,結(jié)識不同的朋友,也不可能領(lǐng)略不一樣的風(fēng)光。駐外,讓我可以更好地了解客戶需求,實(shí)時(shí)跟進(jìn)客戶項(xiàng)目,同時(shí)發(fā)掘當(dāng)?shù)馗喟l(fā)展可能性,為鑫海謀求更多的機(jī)遇。此外,駐外,也讓客戶可以更好地了解鑫海,讓鑫海的服務(wù)理念和品牌形象深入人心,為更多客戶打造定制化選廠整體服務(wù)。"
--- Richard
出生于92年的Devin,鑫海駐津巴布韋辦事處的第二代駐外人員,于2017年9月主動(dòng)申請駐外。動(dòng)蕩的津巴布韋的確給他造成了很多困擾,但一年多的駐外經(jīng)歷讓他看到了駐外人存在的必要性。鑫海所提供的定制化選廠整體服務(wù)與當(dāng)下非洲礦業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的契合,也讓他看到了鑫海在非洲礦業(yè)市場的巨大潛力。
"當(dāng)客戶對我露出滿意的笑容并伸出大拇指連聲稱贊'Xinhai,the best'的時(shí)候,頓時(shí)覺得自己所有的付出都是值得的。如今,乘著"一帶一路"東風(fēng),伴著"中國制造"號角,即使駐外生活不易,我們鑫海人心中仍充滿了底氣!"
--- Devin
正如習(xí)近平主席在2019年新年賀詞中說到:"我們都在努力奔跑,我們都是追夢人"。2019年亦是鑫海取得性突破發(fā)展的一年。實(shí)現(xiàn)百年鑫海,打造全球化選礦品牌這一愿景,離不開每一位努力奔跑的鑫海駐外人員。
元宵節(jié)將至,在這里,提前為每一位奮斗在異國他鄉(xiāng)的鑫海駐外人員們送去衷心的祝福。雖然遠(yuǎn)隔重洋,鑫海永遠(yuǎn)會(huì)是你們堅(jiān)實(shí)的后盾,大家一起乘風(fēng)破浪,共筑鑫海夢!